Politique de remboursement
ARTICLE 6 : DROIT "SATISFAIT OU REMBOURSÉ"
Mon Joli Trésor fait bénéficier à l'Acheteur d'un droit "Satisfait ou Remboursé" selon les conditions de cet article.
A. Droit de retour
6.1 Mon Joli Trésor fait bénéficier l'Acheteur d'un droit lui permettant de renvoyer l'article commandé dans un délai de 3 jours (exceptés bijoux et accessoires qui ne peuvent être repris), s'il n'en est pas satisfait, à condition que le bracelet de sécurité n'ait pas été enlevé par l'Acheteur (s'il y en a un) et que l'article ne soit pas en soldes.
6.2. À l'expiration du délai de 3 jours, l’Acheteur ne pourra plus bénéficier de ce droit "Satisfait ou Remboursé" et de ce fait aucun retour ni remboursement n'est possible.
6.3 Afin de pouvoir bénéficier du droit "Satisfait ou Remboursé", l'Acheteur doit impérativement faire une demande de retour en remplissant le Formulaire de Retour disponible sur le site web, sous l'onglet "Livraison et Retours" ou en faisant une demande de retour et de remboursement par email dans un délai maximum de 48H. Passé ce délai, le droit "Satisfait ou Remboursé" ne peut plus être garanti.
B. Retour de l'article à Mon Joli Trésor
6.4. L'Acheteur devra retourner l'article non porté, sans avoir enlevé le bracelet de sécurité de l'article (s'il y en a un), en parfait état et en utilisant les services de La Poste par courrier avec le service complémentaire "signature" à ses frais (courrier recommandé), à Mon Joli Trésor. L'article devra avoir été précautionneusement emballé. Le retour de l'article se fait sous la responsabilité de l'Acheteur.
6.5. Les chaussures doivent être retournées dans leur emballage d'origine non abîmées avec les étiquettes attachées comme à l'origine. Cela signifie que la boîte à chaussures originale ne doit pas servir d'emballage d'envoi en cas de retour, et doit être protégée par un emballage en carton externe.
6.6. L'Acheteur doit obligatoirement s'assurer que tout colis dont la valeur dépasse le montant de € 1'500.- (CHF 1'500.-) soit expédié avec le service complémentaire "assurance". Si la valeur dépasse le montant de (€ 5'000.-) CHF 5'000.- le Vendeur devra contracter une assurance de transport avec une société d'assurance.
6.7. Les frais de retour sont à la charge de l'Acheteur.
6.8. En cas de retour conforme aux paragraphes ci-dessus, le prix payé pour l'article sera remboursé à l'Acheteur selon le moyen de paiement utilisé sur le site web.
6.9. L'Acheteur accepte que ne lui soit remboursée qu'une somme égale au prix de l'article, à l'exclusion de toute autre somme ou de tout intérêt.
C. Remise en vente d'un Article
6.10. Dès la confirmation que la demande de retour a bien été faite dans le délai imparti, Mon Joli Trésor pourra remettre l'article en vente sur le site web.